Fernando Sozza Spazio Di Beleza em Salvador, Bahia

" Não tem pontualidade, não sabe ouvir críticas e reclamações. Comprei um cupom para prestação de serviço com produto Loreal, agendei com o Sr. Fernando, dono do salão para 09h, e confirmei com ele se o horário de abertura do Salão era realmente este, pois eu teria compromisso depois. Cheguei ao local dez minutos antes, ainda estava fechado, com dois funcionários aguardando sentados no chão. Fiquei em pé sob Sol quente, calor de 30º, por 30 minutos, aguardando o dono do salão, que só chegou às 09:20. Quando reclamei ele simplesmente me disse que eu aguardasse que seria atendida. Informei que não iria mais aguardar, queria o cancelamento do cupom, que já havia sido utilizado sem o serviço ser prestado. Entrei no salão para aguardar o cancelamento e reclamei da atitude irresponsável do dono, pois passei um longo tempo em pé no Sol, um calor terrível, e não recebi uma ligação para informar atraso. Tirei algumas fotos do local, e o dono do salão me ameaçou, caso eu fizesse reclamação ele iria acionar o setor jurídico. Algumas clientes chegaram depois e o temperamento do proprietário, antes ríspido, mudou completamente na presença de outras pessoas. "

" Não tem pontualidade, não sabe ouvir críticas e reclamações. Comprei um cupom para prestação de serviço com produto Loreal, agendei com o Sr. Fernando, dono do salão para 09h, e confirmei com ele se o horário de abertura do Salão era realmente este, pois eu teria compromisso depois. Cheguei ao local dez minutos antes, ainda estava fechado, com dois funcionários aguardando sentados no chão. Fiquei em pé sob Sol quente, calor de 30º, por 30 minutos, aguardando o dono do salão, que só chegou às 09:20. Quando reclamei ele simplesmente me disse que eu aguardasse que seria atendida. Informei que não iria mais aguardar, queria o cancelamento do cupom, que já havia sido utilizado sem o serviço ser prestado. Entrei no salão para aguardar o cancelamento e reclamei da atitude irresponsável do dono, pois passei um longo tempo em pé no Sol, um calor terrível, e não recebi uma ligação para informar atraso. Tirei algumas fotos do local, e o dono do salão me ameaçou, caso eu fizesse reclamação ele iria acionar o setor jurídico. Algumas clientes chegaram depois e o temperamento do proprietário, antes ríspido, mudou completamente na presença de outras pessoas. "